Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines, Lieferfristen und Versandkosten

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom August 2015.

Alle Lieferungen und Leistungen von Pause Comestibles erfolgen ausschließlich auf der Grundlage diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen AGB abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind.

Allgemeines: Lieferungen sind nur an Lieferadressen in der Schweiz, Lichtenstein und im europäischen Ausland möglich. Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Für Lieferungen ins europäische Ausland gelten besondere Bestimmungen. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Nicht vorrätige Artikel werden beim Hersteller bestellt. Sobald wir die Artikel erhalten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und versenden Ihre Bestellung umgehend.

Preise: Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Es gelten die auf den Internet-Seiten angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Insbesondere ergeben sich Preisänderungen verursacht durch veränderte Lieferanten und/oder Herstellerpreise. Preiserhöhungen werden vor Auslieferung dem Käufer mitgeteilt und dessen Einverständnis eingeholt. Preissenkungen werden ohne Mitteilung weitergegeben.
Bestellung: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Place order“-Buttons auf der Bestellungsabschluss-Seite ab. Daraufhin senden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung zu, mit deren Empfang der Vertrag zustande kommt.

Versand (Standard): Wir liefern Ihre Bestellung per Post direkt ins Haus und verrechnen ihnen die Versandkosten als Pauschale.
Express Versand: Zusätzlich können wir für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein auch einen Express-Dienst anbieten, wofür wir Ihnen die Swiss-Express Gebühren gemäss offiziellem Posttarif verrechnen.

Zahlung per Rechnung (Standard): Sie können Ihre Bestellung bequem per Rechnung bezahlen und haben damit noch 10 Tage Zeit dazu. Wir behalten uns vor ab einem Warenwert von CHF 300.00 Vorauskasse zu verlangen.

Lieferungen ins Ausland: Wir liefern ins europäische Ausland nur gegen Vorauskasse. Wir verrechnen die effektiven Versandkosten der Schweizer Post. Nach Bestellungseingang erhalten Sie von unserem Kundendienst eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Zahlungsbedingungen finden Sie unter «Weitere Bestimmungen“.

Liefer- und Rechnungsadresse

Wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen gewünschte Adresse. Sind Liefer- und Rechnungsadresse nicht identisch, so können Sie dies während der Bestellung definieren.

Versandkosten und Rückgaberecht

Rückgaberecht:
 Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und Beanstandungen müssen innert 24 Stunden, spätestens am nächsten Werktag per Email erfolgen (welcome@pause-comestibles.ch).
Rücksendungen werden ausschliesslich nach Absprache innert 3 Werktagen akzeptiert. Die Ware muss verschlossen und in original verpacktem Zustand sein. Geöffnete und/oder angebrauchte Waren werden nicht zurückgenommen. Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers. Der Kaufpreis des Produktes wird nur nach vorgängiger Absprache zurückerstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel von uns erhalten, senden wir Ihnen auf Wunsch einen Ersatz. Allfällige Rücksendekosten tragen wir.

Weitere Bestimmungen

Zahlung Schweizer Bestellungen: Wir liefern auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

Bankverbindung
Raiffeisenbank Zürcher Oberland, 8610 Uster
Bankclearing 81471, SWIFT RAIFCH22E71
CH 32 8147 1000 0061 5682 1

Zugunsten von:
Pause Comestibles
In der Schwerzi 11
8617 Mönchaltorf

Zahlung Auslandbestellungen: Wir liefern ins europäische Ausland nur gegen Vorauskasse. Nach Bestellungseingang erhalten Sie von unserem Kundendienst eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Versandkosten verrechnen wir anhand des aktuellen Posttarifs der Schweizerischen Post.
Zoll-Gebühren bei Auslandbestellungen: Zollgebühren werden entsprechend den aktuellen Tarifen verrechnet.

Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum Pause Comestibles, 8617 Mönchaltorf. Als Gerichtstand gilt Uster, Schweiz.

Datenschutz: Ihre Adress- und Bestelldaten werden nicht an einen Adresspool weitergegeben oder verkauft. Wir nutzen die Daten ausschliesslich zur Kommunikation mit Ihnen als Kundin und Kunde.